Glosario AndesPOS
Términos que vas a leer y oír al operar tu POS en Chile: desde SKU y boleta electrónica al SII hasta semi-offline y CAF. Sin jerga innecesaria.
Aviso de stock crítico
InventarioAlerta automática cuando un producto cae bajo el umbral configurado.
Balanza transaccional
Hardware / IntegraciónBalanza electrónica que envía el peso al POS por cable o red. AndesPOS lee el peso y calcula el precio del producto vendido por kilo. Esencial en carnicerías, panaderías y verdulerías.
BI / Business Intelligence
Hardware / IntegraciónConexión de los datos de venta de AndesPOS a herramientas analíticas externas (Power BI, Looker, etc.) para construir dashboards personalizados de gestión.
Bodega
InventarioUbicación física donde se almacena inventario. AndesPOS soporta múltiples bodegas (sala, depósito, camión) y traslados entre ellas con guía de despacho interna.
Boleta electrónica
SII / DocumentosDocumento tributario electrónico para venta a consumidor final. Desde 2022 toda venta debe emitir boleta electrónica al SII en línea. AndesPOS las emite ilimitadas en todos los planes.
CAF
SII / DocumentosCódigo de Autorización de Folios. Archivo digital que el SII entrega al contribuyente con un rango de folios autorizados para emitir DTE. AndesPOS gestiona la carga y el uso del CAF automáticamente.
Cajeros ilimitados
Operación POSCaracterística de todos los planes AndesPOS: puedes crear tantos usuarios cajeros como necesites sin costo adicional. El límite de los planes está en cantidad de cajas (POS), locales y en usuarios administradores.
Cajón de dinero
Hardware / IntegraciónCajón con apertura electrónica conectado a la impresora térmica. Se abre al cobrar (en efectivo) y se cierra manual. Parte del kit estándar de un POS retail.
Cierre de caja
Operación POSProceso al final de un turno donde se cuadra el dinero físico contra las ventas registradas en el sistema. AndesPOS genera el reporte automáticamente con detalle por medio de pago y diferencias.
Código de barras (EAN/UPC)
Operación POSEstándar internacional que identifica un producto a nivel global (lo asigna el fabricante). Distinto del SKU, que es interno de cada negocio. Se lee con scanner USB o Bluetooth conectado al POS.
Comanda
Operación POSTicket que el sistema envía a cocina o área de preparación con los items pedidos. Lo emite el tomador de pedido y se imprime en una impresora dedicada del área.
Cotización
ComercialDocumento previo a la venta donde se cotiza un conjunto de productos a un cliente, con vigencia y condiciones. AndesPOS la convierte en factura o boleta con un clic, sin re-tipear.
DTE
SII / DocumentosDocumento Tributario Electrónico. Categoría que abarca boletas electrónicas, facturas, guías de despacho y notas de crédito/débito emitidas digitalmente al SII.
Factura electrónica
SII / DocumentosDTE para venta a empresas (con RUT). A diferencia de la boleta, da derecho a crédito fiscal IVA al comprador. AndesPOS la emite con todos los datos tributarios automáticos.
Fiado / Cuenta corriente
ComercialCrédito otorgado por la tienda al cliente: la mercadería sale, el pago se registra como deuda. AndesPOS administra cupos por cliente, abonos parciales y reportes de antigüedad.
Folio
SII / DocumentosNúmero correlativo único de cada DTE dentro de su tipo (boleta, factura, etc.). Lo asigna el sistema desde el rango entregado en el CAF y debe ser irrepetible.
Guía de despacho
SII / DocumentosDTE que respalda el traslado de mercadería sin facturar todavía (por ejemplo, entre bodegas o a un cliente que pagará después). Obligatoria si el camión es fiscalizado.
ILA
SII / DocumentosImpuesto Adicional a las Bebidas Alcohólicas, Analcohólicas y Productos Similares. Aplica a botillerías, supermercados y similares con tasas distintas según producto. AndesPOS lo calcula automáticamente y lo desglosa en el DTE.
Impresora térmica
Hardware / IntegraciónImpresora de tickets que usa papel térmico (sin tinta). Debe imprimir PDF 417 para cumplir con el SII. AndesPOS recomienda modelos compatibles si necesitas comprar.
Integración e-commerce
Hardware / IntegraciónSincronización del inventario y catálogo entre AndesPOS y plataformas como WooCommerce. El stock se actualiza en ambos sentidos al vender online o en tienda.
Lote
InventarioAgrupación de unidades del mismo producto recibidas en una misma compra, normalmente compartiendo fecha de vencimiento. Crítico en farmacias, carnicerías y panaderías para trazabilidad sanitaria.
Margen
ComercialDiferencia entre precio de venta y costo del producto, expresada en pesos o porcentaje. AndesPOS lo calcula por ítem de inventario.
Merma
InventarioDiferencia entre el stock teórico (lo que debería haber según las ventas registradas) y el stock real al hacer un conteo físico. Indica robo, daño, vencimiento o errores operativos.
Modo semi-offline
Hardware / IntegraciónAndesPOS sigue vendiendo si se cae internet: registra los DTE localmente y los sincroniza con el SII cuando recupera conexión. Crítico en faenas, camiones y zonas con conectividad inestable.
Nota de crédito
SII / DocumentosDTE que rebaja o anula una boleta/factura previa. Se usa para devoluciones, descuentos posteriores o errores de emisión. AndesPOS permite generarla con un clic desde el documento original.
Nota de débito
SII / DocumentosDTE que aumenta el monto de una factura previa, típicamente para corregir un valor menor o agregar cargos. Menos frecuente que la nota de crédito en retail. También se utiliza para anular una Nota de crédito emitida previamente.
PDF 417
SII / DocumentosTipo de código de barras 2D que el SII exige imprimir en cada boleta o factura como timbre electrónico. Tu impresora térmica debe poder renderizarlo correctamente.
Precios por cliente
ComercialListas de precios diferenciadas por tipo de cliente (mayorista, contratista, frecuente). El mismo SKU puede tener N precios. Útil en ferreterías y distribuidores.
Receta retenida
SII / DocumentosRegistro digital obligatorio para farmacias al vender medicamentos controlados.
Rotación
ComercialCantidad de veces que el inventario de un producto se vende y se repone en un período. Alta rotación = producto estrella; baja rotación = candidato a liquidación.
RUT
SII / DocumentosRol Único Tributario. Identificación fiscal chilena de personas naturales y empresas. AndesPOS valida formato y dígito verificador al ingresarlo en factura o cuenta corriente.
Scanner
Hardware / IntegraciónLector de código de barras (USB o Bluetooth). Permite cobrar productos sin tipear códigos. AndesPOS soporta scanners 1D y 2D estándar, sin requerir driver propietario.
SII
SII / DocumentosServicio de Impuestos Internos. Ente regulador chileno que define las normas de facturación electrónica (DTE) y al cual los POS certificados envían cada documento en línea.
SKU
Operación POSStock Keeping Unit. Código único que identifica un producto específico en tu inventario, distinto del código de barras (EAN). En AndesPOS el plan Familiar admite hasta 3.000 SKU, Negocio 5.000 y Cadena 10.000.
Stock crítico
InventarioNivel mínimo de unidades de un producto bajo el cual el sistema emite alerta para reposición. Configurable por SKU. Ayuda a no perder ventas por quiebre de stock.
Tabla de homologación
InventarioMapeo entre códigos externos (proveedores, e-commerce) y los SKU internos. Permite recibir mercadería con códigos de proveedor sin cambiar tu nomenclatura interna.
Ticket promedio
ComercialMonto promedio por venta (DTE), calculado como ventas totales / cantidad de transacciones. Indicador clave para medir efectividad de upselling y promociones.
Toma de inventario
InventarioConteo físico completo de productos para conciliar contra el sistema. AndesPOS ofrece dos modalidades: simplificada (por subset de productos) o total (con local cerrado).
Tomador de pedido
Operación POSPerfil de AndesPOS para tomar pedidos en el modelo de ventas, lo que permite agilizar la caja, ya que mediante el escaneo del ticket de venta, se le despliega la nota de venta automáticamente al cajero con todos los productos, para luego solo cobrar la venta.
Transbank / Medios de pago
Hardware / IntegraciónIntegración con redes de tarjeta (Webpay, POS Transbank y similares) para que el monto de la venta pase automáticamente al pinpad, evitando errores de tipeo y agilizando el cobro.
Turno
Operación POSPeríodo operativo entre la apertura y el cierre de caja. Cada turno se asocia a un cajero y permite trazabilidad: quién vendió qué y cuánto en ese tramo.